Отзывы о «Инвитро» в Нижнем Новгороде

Отсутствуют.

У меня большой опыт заказов в интернет магазинах. Все проходит оперативно, корректно. В ИНВИТРО я заказала игрушку. 10 марта сделала заказ. Получила электронное письмо:"Передача товара в службу доставки будет осуществлена на следующий рабочий день с 9 до 18, дополнительно, по прибытии товара в Ваш город, курьер с Вами свяжется и согласует удобное время доставки."Звоню сама уточняю примерную дату доставки. оператор справочной сообщает, что мне будет отправлена СМС-ка с датой. Хорошо.16 марта звоню (ни звонков, ни СМС-ок за это время не было) уточняю, когда приедет курьер, может, я сама уже заберу заказ. Оператор отвечает: нет, ваш заказ уже у курьера, доставка будет сегодня вечером. Напомню, доставка работает до 18 часов. Вечер, 17.30 звоню, уточняю, когда привезут заказ. " Заказ обязательно привезут сегодня, курьер в пробке, видимо". Время 20.30 звоню сама: "К сожалению, сегодня, видимо, доставки не будет. Но мы отправим менеджерам письмо, с Вами обязательно свяжутся"17 марта. Тишина. Звоню сама, интересуюсь, где мой заказ, оператор записала мое обращение, со мной связывается менеджер магазина" Я записала Ваше обращение, мы выясним и обязательно с вами свяжемся".18 марта. Тишина. Звоню сама, в который раз описываю ситуацию. Оператор записывает мое обращение с пометкой "Срочно" для менеджера.19 марта. Тишина.Уважаемое руководство интернет магазина ИНВИТРО! Вы настолько не дорожите репутацией, что позволяете своим сотрудникам наплевательски относиться к клиентам?

не обнаружила

Заказала 2 подушки с эффектом памяти. Позвонили, уточнили. Прислали 2 надувные дешевые подушки, которых даже на сайте не было, и попросили заплатить цену подушек с эффектом памяти!

Интересно, на что рассчитывали? Ни кому не рекомендую!