Недостатки
Ужасная работа менеджеров, абсолютно не умеют работать с регионами
Комментарий
Сам живу в Ярославле, для заказа приехал в Мск. Оплатил 2 кресла в магазине. С менеджером обговорил, что ближе к готовности кресел договоримся о доставке. Кресла были готовы, я позвонил в компанию раз 10, поговорил с уже со всеми менеджерами, никто толком не знает, что делать при отправке через транспортную компанию. Говорят "сейчас уточню и перезвоню" - и на этом все. От одного менеджера добился внятной информации - написать на почту запрос с доверенностью, адресом ТС. Все написал, в письме уточнил, чтобы груз был застрахован на всю стоимость договора. После этого прошла еще неделя, привезли в ТС, компания не написала какую-то бумажку, их развернули обратно. Со второго раза отправили в Ярославль. Отправили без жесткой упаковки и застраховали на 1 рубль! Кресла мне выдали все грязные, в машинном масле, потертые и т.д.....Вот так ребята работают с регионами.