Достоинства
на первый взляд все прилично-но на деле ужасный магазин
Недостатки
обманули трижды, обещания не сдерживают, склад в москве, доставка и продажи в нижнем новгороде, все работают несогласованно и косячат
Комментарий
Всегда брала канцтовары в офис в нижегородской фирме. Да, вежливостью менеджеры не отличались, да контора небольшая, но по крайней мере все делали оперативно и ответственно. И тут звонит мне менеджер Сергей из Комус. Заманил выгодными ценами.
Во-первых, я оплатила выставленный счет, но оказалось, не все товары в наличии. Отсутствовали именно те позиции, из-за которых и сделала заказ в комус-бумага суммой на 3500 р. Звонит мне уже не вежливый Сергей, с которым я привыкла общаться, а девушка по-видимому из Москвы и говорит, что мой счет не оплачен и что доставки не будет.
Кое-как разобрались, привезли они мне значит маленькую коробочку с ручками и проч. фигней-молодцы, не зря скатались, цена заказа 500 рублей, на доставку и возню больше потратили чем заработали. Ну это ваши проблемы.
Приезжает значит доставщик ко мне в офис, в фирменном комбинезоне, приятно. Только вот разговаривает с наездом, как будто это я доставщик и что-то ему должна. Мол, берите у меня коробку, я не буду ждать, пока вы вскроете. И документы подпишите. Я сказала, идите нафиг со своими коробками ничего я подписывать не буду, не хотите-не надо. Сами привезли некомплектный заказ, и сами не даете сверить с накладной, которую я должна подписать. В итоге, он оставил и товар и накладные и ушел. Даже до свидания не сказал))
Позвонила Сергею, нашему менеджеру. Он вежливо извинился и обещал все исправить-доставить остаток, подарок-извинение и лично привезти бухгалтерские документы.
Привезли остаток товара, и опять же-не хватает пачки бумаги (19 вместо 20), зато положили килограмм карамели (не вкусная оказалась).
Позвонила спустя неделю Сергею, обещал приехать. Дело было в октябре. В ноябре написала письмо ему-не ответил.
И еще важный момент-вместо привычной Светокопи уговорили взять ТОЧНО ТАКУЮ же бумагу Комус-документ. И снова обман. Бумага по характеристикам такая же. Но в реале-тоньше и картинки на ней печатаются плохо, и скотч к ней не прилипает.