Отзывы о «Котофото» в Нижнем Новгороде

Обслуживание (в т.ч.вежливость персонала), обращение с товаром, цены

-

Сразу после заказа позвонили, уточнили данные. Потом в течении 3-х часов пришла смс о том, что мой товар меня уже дожидается. Далее позвонили, спросили когда мне будет удобно забрать. Пришла я в течении 2-х дней, товар в коробке, вместе с инструкцией, всё цело и невредимо. Советую магазин! Второй раз заказываю и второй раз никаких проблем.

Хорошие цены, товар в наличии, гарантия производителя, возможность проверки товара при получении

Пункт выдачи в Нижнем Новгороде всего один (Гордеевская), оплата картой только при оформлении на сайте (нет в пункте выдачи)

Хорошие цены компенсируют недостатки, но пункт выдачи не помешал бы в верхней части. Покупал видюху gtx 1050ti, цена была лучшей на маркете, работает без нареканий.

Если вы не торопитесь, а готовы ждать то они есть.

Их полно. От нарушений сроков доставки до законодательства РФ.

Заявленная доставка на следующий день это пиар ход. Делал заказ 19.02 часов в 14. Девушка позвонила Только через час. И спокойным голосом сказала что заберу заказ 21.02. Мол ждите смс о поступлении. По текущему состоянию сайта это прямое нарушение законодательства РФ. Т.к. нигде нет предупреждений о смещении срока! И после этого доверять магазину?!

Низкие цены, приветливый персонал, хороший выбор.

Не обнаружено

Оперативность обработки заказа, клиентоориентированность, желание решать проблемы.

Отсутствие заказанного товара.

Нашёл на маркете себе смеситель, который оказался самым дешевым в данном магазине. 26 июня сделал заказ, его подтвердили и отправили ждать доставку. С чистой совестью занимался своими делами пару дней, а 28 числа перезвонил оператор и аннулировал заказ ввиду отсутствия товара. Жаль, пару дней то я потерял из-за этого. Пришлось оперативно искать в другом месте. На сайте компании действует акция, согласно которой при подобных случаях магазин компенсирует издержки клиента. Написал им на почту. Спустя несколько дней мне перевели 1000 рублей. Собственно, эта тысяча оказалась как раз той разницей в цене, которая позволила мне купить смеситель в другом магазине. В итоге остался без потерь, не считая временных. В целом магазин честный, взятые на себя обязательства исполняет, а проблемы с наличием бывают у всех. Знаю по себе, т.к. работаю в похожей сфере. Но 5 звезд не поставлю, разумеется, т.к. сам заказ выполнен не был. При таком отношении к клиенту магазин останется в голове, а не забудется сразу после отказа, поэтому скорее всего я еще зайду сюда.

Куплен телефон moto z play. Упаковка запечатана пломбами производителя, без следов вскрытия. Коробку вскрывают при Вас. Сотрудник очень приветливый, проверял товар на наличие дефектов вместе со мной. Всё очень понравилось.

Далековато от дома, и проблемы с парковкой. Нет вывески на улице, пришлось звонить несколько раз, уточнять местонахождение.

Можно работать.

Перезвонили сразу после заказа, уточнили все ли правильно. Согласовали дату и время доставки. Заказывал телефон, все отлично, описание соответствует. Весь модельный ряд в наличии. "Общительный" пункт выдачи.

Нет.

Цены очень даже адекватные.

Быстро и относительно недорого. Товар при этом полностью соответствует описанию.

Пока не обнаружил.

Заказал наручные часы Casio. Доставили на один раньше, чем обещали. Всё полностью соответствует описанию. Рекомендую.

Есть товары с выгодными ценами.

Заказывал товар в Нижний Новгород. В магазине нет возможности оплатить покупку банковской карточкой, возможна оплата только наличными — это странно.

Хороший магазин, который может привлечь выгодной ценой, но удобство покупки среднее.

Сделал заказ на сайте,сразу перезвонили и обговорили условия заказа.

нет

Очень всё понравилось.Приятно удивила скидка в 1000 рублей от цены на сайте.Получилась самая низкая цена по сравнению с другими магазинами.Заказ привезли быстро.Всем рекомендую интернет-магазин КОТОФОТО.

Широкий ассортимент. Отличные цены. Часто проходят акции с хорошими скидками. Купил здесь видеорегистратор по лучшей цене, которую нашел.

Не выявлено

Понравилось вежливое общение с сотрудниками

-

Товара указанного на сайте как доступного к покупке и присутствующего на Маркете, на самом деле у них нет.

Стандартная для этого магазина ситуация: подтверждают заказ, озвучивают дату доставки, после начинают перезванивать и переносить дату, сейчас позвонили сказали что у них нет этого товара. В Я.Маркете товар в данный момент висит. Не рекомендую.

Низкие цены, оперативность

Не работала оплата картой

Самая низкая цена на нужный мне телефон. Оставил заказ, хотел оплатить картой. Мне перезвонили и сказали что не могут выставить счет на оплату так как система RBK money временно не работает, предложили оплатить наличными при получении или подождать несколько дней. Я выбрал подождать, но потом все-таки оплатил наличными в точке самовывоза. В остальном все было отлично, перезванивают оперативно, товар пришел даже раньше обещанного.

В пункте выдачи забрал через два дня после заказа, всё хорошо упаковано.

Нет

Заказывал два телефона Lenovo Vibe Shot, телефоны здоровские, магазин сработал быстро и качественно.

Дешевле, чем в других магазинах. Быстрота обслуживания, работают оперативно.

Не обнаружил.

Заказывал телефон Samsung A5 2017, дешевле, чем в других магазинах на 2500 р. Телефон новый не серый. Заказал после обеда, вечером забрал. Пока все отлично работает. При покупке сначала проверил как работает, затем оплатил покупку.

Отличное соотношение цена-качество

Всё быстро, качественно и вежливо.

Нет.

Хорошо работают. Рекомендую.

В магазине была самая низкая цена на интересующий меня товар ( видео-регистратор-антирадар). Наличие самовывоза и доставки курьером за небольшую плату.

Задержали доставку на один день, но отзвонились и принесли свои извинения, объяснили, что товар получили поздно. Я не торопился, поэтому меня всё устроило

Большой ассортимент, хорошие цены. Буду ещё заказывать в данном интернет-магазине

Цена - покупал Rizer 5 1600X - искал везде где смог - купил в этом магазине на 1500 руб. дешевле от средней цены...

Привезли на неделю позже из-за ошибки оператора....

Я прекрасно понимаю, что человеческий фактор нельзя исключать, не ошибается только тот - кто ничего не делает! ... а в остальном все норм)

По оценке Яндекс-маркета на необходимый мне товар была минимальная цена (покупал часы).

Не обнаружил

Порадовала оперативность обработки заказа. Перезвонили, уведомили по sms и доставили в оговоренные сроки. Заказ nn64550.