Недостатки
обман! заказал товар по интернет магазину, а в салоне его не оказалось
Комментарий
В общем заказал Samsung Galaxy Note 3. На сайте такой телефон был в единственной точке по городу, и доступен только для самовывоза. Оформил заказ, всё прошло отлично, потом поехал в салон с намерением оплатить и забрать аппарат. В салоне мне сказали что заказ не будет подтвержден, т.к. аппарата нет в наличии. Мужчина, который работал со мной, никак не мог понять, как я так смог заказать телефон, когда его нет... все продавцы старательно пытаются делать вид, что ничего не знают, спихивают вину на программу, которая "несвоевременно подгружает данные из офисов". Но программой-то управляет человек! и именно человек должен давать команду на загрузку данных или другие действия! ну или задавать расписание загрузки данных...
Короче... налицо самый натуральный обман! И у меня есть доказательства этого обмана:
1) скрин email с заказом
2) скрин сайта с этим телефоном
По требованию могу предоставить данные фото.
В итоге хотелось бы получить телефон по данной цене, т.к. если клиент заказывает товар с сайта, значит он есть в наличии (на сайте ничего не сказано о том, что его нет на данной точке, или нет в наличии). А если в результате выясняется, что товара нет, хотя он уже заказан, здесь безусловная вина магазина.