Отзывы о «OLDI» в Нижнем Новгороде

Быстро доставили покупку и хорошо упаковали,учитывая бесплатную доставку. Очень доволен и буду рекомендовать другим.

Цена. Безусловно, цена. Самое выгодное предложение на самом первом месте, оно не может ни заинтересовать. Тем более товар в наличии.

Товара в наличии не оказалось. Ладно, допустим, на маркете ещё не успел статус смениться, но в магазине-то тоже "В наличии". =Дополняю отзыв. Купил, наконец. Но не очень подробно отслеживается товар. Было два сообщения: ваш заказ принят и ваш заказ вас дожидается. В принципе, необходимый минимум, но на фоне других кажется, что про меня забыли. Хотя бы сообщили, что мой заказ отправлен, было бы спокойнее. Пришлось звонить и уточнять.

Видеокарту пытался купить. Вряд ли здесь уместно предъявлять претензии магазину за отсутствие товара даже несмотря на обманутые ожидания ), но дизлайк, однозначно. Предоставленная информация недостоверна. =Дополняю отзыв. Попытка купить вторая. Успешная ) Купил не то, что хотел, как сказали, оставался один экземпляр, который не привезут мне из Москвы, но со мной корректно пообщались, подобрали альтернативу. Привезли в оговоренные сроки.

Все четко. Поддержка работает отлично. никаких нареканий.

не обнаружил

Заказывал 2 платы оперативной памяти и материнскую плату. Все пришло в идеале

Не дорогие цены

Плохая коммуникация контакт-центра с покупателями. Возможность заказать ужасной доставкой IML

Общее впечатление по большей части испортила доставка IML. Заказ обработали и подтвердили только на следующий день, хотя я выбирал что бы мне доставили покупку уже на следующий день. После того как мой заказ все-таки подтвердили со мной никто из компании по доставки не связывался 4 дня, всё это время я пытался дозвониться по телефону, нигде не брали трубку несколько дней, позвонили только через 4! 4 дня, так же звонил и в Oldi что бы они позвонили руководству доставки и узнали что с отправлением, в итоге никто не позвонил. Напомню доставку я специально выбирал что бы привезли на следующий день. Курьер позвонил что сегодня будет доставка, ждали целый день, приехал в 8 часов вечера, даже не удосужились предупредить за час что выезжают ко мне. Вообщем, Oldi советую побыстрее обрабатывать заказы, и отказаться от сотрудничества доставки IML, и всем не рекомендую эту доставку.

наличие, если повезет

доставка общение клиентоориентированность

28.12.2017 я позвонил в службу OLDI чтобы уточнить возможность поступления посылки до нового года или как минимум ее отправки. Мне ответили, что в случае подтверждения заказа до 16 часов он будет отправлен 29.12 транспортной компании. Я оформил заказ (способ получения в boxberry пункт выдачи) и менеджер сказал, что 29.12 должно быть отправлено, но скорее всего посылка будет 5.01.2018. В лично кабинете в отличии от других магазинов нет смены статуса посылки (ну или для меня сделали исключения и статус - обрабатывается) нету трек номеров, нет смс оповещений (только смс по факту поступления в пункт выдачи), что с посылкой где она. До нового года 30 или 31 я позвонил уточнить и менеджер ответил, что посылка будет доставлена скорее всего 8-9.01, а не 5.01 (вот это поворот). 7.01 я позвонил в boxberry чтобы уточнить статус и тут стало понятно, что вместо обещанной отгрузки 29.12.2017 посылка поступила к ним 30.12.2017 и мне пояснили, что транспортная компания работала последний день 29.12.2017, а также компанию OLDI уведомили об этом ранее. Теперь стало понятно почему срок так поплыл. Итого посылка в лучшем случае приедет в пункт выдачи 9.01, а то и 10.01. Также изначально при оформлении мне не смогли ответить на простой вопрос по наличию детелей в комплекте (о комплектации) и предложили более дорогой, где все должно быть. Ждем котика (собачку) в мешке.

Очень оперативная обработка заказа и доставка в Нижний Новгород. Хорошее описание товара (кронштейн для телевизора).

в службе доставки Boxberry долго не могли найти товар по номеру заказа, сказав, что так часто бывает с OLDI

наличие редкого товара

нет такого

Телефон пришел быстро

В принципе, цены и ассортимент

Обманывают. При выборе пункта, до которого доставлять заказ, пишется один срок доставки, менеджер же при звонке сообщает совсем другой. Но хуже всего то, что заказ отменили, а ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Электронный чек не прислали, чек об отмене операции - тоже, хотя по существующему законодательству - ОБЯЗАНЫ,

Сделал заказ на 11 880 р (оперативная память) 11.10, выбрал ближайший пункт доставки, для которого было указано, что 14.10 можно забрать (критично, поскольку заказ нужен ДО тогол, как уеду в командировку 16-го утром), при оформлении заказа выбрал оплату картой, соответственно в поцессе завершения оформления потребовалось оплатить - оплатил.Позвонил "менеджер", сказал что заказ приедет только 16-го, что меня не устроило, и я попросил отменить заказ и транзакцию (с момента транзакции по карте прошло 26 минут).Заказ отменили, но деньги так и не вернули!!!! Вероятно, придется тратить время и писать заявление в банк.

Доставка товара ровно в срок. Товар полностью соответствует описанию, исправен

Нет

Быстрая обработка и оформление заказа, обширный выбор видов и пунктов выдачи (разница есть и по ценам и по месту), радующая глаз цена (с доставкой обошелся в ту же цену, что и в местом магазине, но доставка быстрее на неделю)

Вроде ничего.

Одним магазином в личном списке куда можно заглядывать больше =)

Четко перезвонили сразу после заказа, даже в 20 вечера, чтобы уточнить детали. Покупкой доволен

Доставка в Нижний Новгород случилась вовремя, как и обещали, правда, смс об этом пришла только в 18:30, когда в 19:00 раздача закрывается. Забрать в итоге не успел, но это нестрашно.