Достоинства
Цены в среднем ниже чем у других, установка СНПЧ (предпродажная подготовка), направленность на результат продаж, доступные по цене расходники. Много доступных видеоинструкций на youtube
Недостатки
Невысокие цены, а точнее серый товар! отсюда множество недостатков:
- нет оригинальных картриджей в комплекте
- сервис ТОЛЬКО у них, официалы пошлют в направлении туда где купил
- лотерея при покупке, если не повезло, то встрянешь по полной
- основная тема: нам главное продать, а дальше хоть трава не расти
- фактически нет цветовых профилей для их краски, есть ТОЛЬКО за отдельную плату.
Комментарий
Купил принтер epson P50, пока работает успешно. Покупал в Нижнем Новгороде. В оргтехнике не совсем профан, изучил немного тему что такое СНПЧ, как пользоваться, что куда совать и высовывать. Во время покупки стал задавать вопросы продавцу, уже зная ответ на них. Продавец просто плавал в теме, ответы общие, без конкретики, чувствуется, что слабо знает матчасть, и это лучший партнёр инксистем в нашем регионе. Про вывод памперса из принтера при покупке вообще поразил меня. Мало того что сказал, что это делать минимум час, так на вопрос о цене стал уклончиво отвечать, типа не знаю, надо смотреть, вот тут вот в прайсе одна цена, но она старая поэтому будет дороже. На мой справедливый вопрос, что времени надо 5-10 минут для такой операции на данном принтере, что вывести памперс сможет любой человек с нормальными руками, мне сразу же сказали, что мы за час сделаем с гарантией, и не за 400 рублей по прайсу, а за 500. А вы за 12 рублей сделаете за 5 минут, и с гарантии слетите. Далее больше... распечатали пробную картинку, мол смотрите печатает... меня сразу же ввело в ступор, хвалёный принтер для фоток напечатал картинку так что на фотку уж никак не было похоже. В итоге продавец даже не провёл необходимую операцию для удаления воздуха из шлейфа. И это "золотой дилер" компании инксистем. Вывод о сервисе данного продавца напрашивается сам, если вдруг что случится, то ни гарантия не поможет, да и не факт, что нормально отремонтируют. Читая отзывы других покупателей о том как они попали с данной фирмой, охотно верю им.
Вывод, фирма как фирма, цель - продать, а не поддержка. Чисто лотерея, повезло - будешь доволен, не повезло - значит попал на бабки.P.S. служба поддержки умиляет: девушки из службы продаж грамотно консультируют тут претензий нет, а вот молодые люди из службы поддержки, мало что могут вразумительное ответить.