Достоинства
В своё время Ситилинк довольно оперативно поменял мне планшет по гарантии. Рекомендовал и сам пользовался этим магазином.
Недостатки
- Яркий битый субпиксель на экране - вариант нормы для смартфона Xiaomi Redmi 4X в Ситилинке.
- Издевательские причины в отказе возврата товара.Купил смартфон Xiaomi Redmi 4X 32Gb в Ситилинке в начале февраля 2018. Как дома снял плёнку, экран сразу не понравился, видно "сетку", глаза быстро устают. При аналогичных цифрах ppi, экран неожиданно оказался хуже, чем у других телефонов, с которыми я имел дело ранее. Из-за экрана модель не понравилась как таковая. Еще обнаружился яркий битый пиксель в 1 см от верхнего края экрана. Телефон сразу отложил, решил сдавать, поэтому обращался с ним крайне осторожно. Через день сдал на возврат денег.Более сорока дней Ситилинк по имейл отвечал только "По Вашей накладной уже есть решение...с Вами свяжется сотрудник" и более ни слуху ни духу. Пошёл в пункт Ситилинка сам. Оказывается, телефон там давно лежит. В возврате денег отказано, ибо на крышке слота (аккуратно открывался мною один раз) разглядели "следы пользования", некий след "потёртости", длиной полтора мм и шириной с толщину волоса 0,1 мм - усреднённый предел видимости для человеческого глаза. Я потом показывал этот "след" людям, половина ничего не увидела, а половина не верит, что такую не то что смехотворную, а издевательскую причину могли назвать. Конечно, с технической точки зрения можно бы убрать эту "потертость" за две секунды, или написать претензию, но, думаю, в Ситилинке явно придумают новую причину для отказа, тем более после сорока дней пребывания телефона в сервисе Ситилинка. Для себя выводы сделал. У меня более нет времени писать претензии в никуда, снова ждать не пойми сколько, получать имейлы под копирку, и спорить с нативно апатичным парубком на пункте Ситилинка о степени виртуальности "потертости" один раз открывавшегося слота сим-карты.А про яркий надоедливый битый пиксель написали, что это "субпиксель зеленого цвета, находится в пределах количества допустимых субпикселей для данного типа матрицы".
Комментарий
Понятно, что Ситилинку не выгодно принимать обратно телефон с битым пикселем, но я тоже платил за этот телефон не фломастерами нарисованными деньгами, и на треть дороже, чем даже на радеющих о репутации китайских ресурсах. Поэтому, видимо несколько наивно, ожидал от Ситилинка чуть более вменяемого отношения. В своё время Ситилинк довольно оперативно поменял мне планшет по гарантии. За хорошую работу переплачивать от китайских цен в принципе не жалко. Но промурыжить телефон сорок дней, и не вернуть деньги по издевательской причине, при такой конкуренции на рынке, это несерьёзно.Очень жаль, что не могу прикрепить в этом разделе фотографии битого пикселя и, главное, эпичной микроскопической "потертости" слота сим-карты. Без фотографий уж всё, право, не то. Закинул эти фотографии со своим комментарием в раздел с комментариев про эту модель телефона на Яндекс Маркете, может опубликуют.
Shopping Mall