Отзывы о «СпортМастер» в Нижнем Новгороде

хорошее качество, выгодная цена, акции

месторасположение

огромный ассортимент, можно подобрать любой товар

Большой ассортимент Есть интернет-магазин Нет минималки на интернет заказ Бонусная программа

Отличный магазин

Огромный выбор качественных товаров

нет

Хочется покупать снова и снова

Большой асортимент, клубная скидка по баллам, даже сейчас можно получить 500 баллов оставив отзыв.

Иногда в зале мало сотрудников.

Все куртки теперь покупать буду только тут.

Огромный ассортимент товаров по приемлемым ценам

Общение, быстрота доставки

нету

Все цело, нету повреждений)) советую самовызов прикольная штука

Широкий выбор, интересные акции и скидки.

Не умеют решать проблемы.

Опишу проблему подробно, так как надеюсь, что представители Спортмастера читают отзывы, и постараются принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. До настоящего момента магазин только радовал, поэтому 3 звезды вместо одной. Но, как оказалось, в нестандартной ситуации Спортмастер действует не на том же высоком уровне. В начале мая заказал кроссовки в интернет-магазине с самовывозом. Так случилось, что во время заказа магазин, в который должны были доставить заказ, начал переезд на другую площадь в ТЦ (позже его даже убрали из вариантов доставки). В дату доставки, которую я видел изначально при оформлении (позже дату тоже убрали), я позвонил на горячую линию, чтобы узнать о заказе. Мне сообщили, что не располагают информацией о "таких" заказах, и сообщили номер самого магазина. Звоню - номер не существует. Приехав на место, я узнал о переезде. Ну, думаю, ладно. Не часто такое случается, процесс не отлажен, с кем не бывает, дождусь открытия. После открытия приехал в магазин. Там мне посоветовали позвонить на горячую линию. Говорю, что меня оттуда к вам отправили. Записали мой номер, перезвонили на следующий день и сказали, что мне позвонят из горячей линии, и обязательно решат мою проблему. Не позвонили. Сегодня уже июнь наступил, звоню сам. Сообщают, что мне нужно из почты распечатать заявление на возврат, заполнить его вручную, и отправить обратно фото или скан. К чему это? Многие уже умеют возвращать деньги без рукописей. Самое интересное, что я был готов еще подождать, но нет, это "техническая ошибка" - только возврат. И еще, если я ничего не прослушал, передо мной даже не извинились за доставленные неудобства.

Огромный выбор товара, разные ценовые категории. Бывают скидки, по которым можно купить желаемый товар по более низкой цене. Бонусная программа. Бонусы на день рождения

нет недостатков

10 из 10

Качество обслуживания и наличие многих товаров радует

-

Большой ассортимент.

Иногда сложно дождаться/разыскать продавца. Но те, что встречались, были вполне компетентные и вежливые.

В гипермаркете нет лифта на второй этаж (либо мы не разыскали). С ребенком, которого перевозишь на тележке или в коляске, не очень удобно.

Большой ассортимент

Немного завышены цены на некоторые категории товаров

доброжелательный персонал

Всегда очень качественная обувь!

Их нет

Достаточно большой ассортимент

Недостоверная информация о наличии товара в приложении

достоинства нет

не получил бонусы за заказ 160418-11671 не дали чек

Отличные цены вместе с дополнительной бонусной скидкой,большой выбор.

практически нет

быстрота обслуживания.

хорошее отношение к клиентам . быстрое получение заказа . лёгкость обмена товара на другой размер

нету

очень понравился магазин . большой выбор товара . по любой ценовой категории

Большой выбор производителей и спортивного инвентаря. Бонусная карта

Мало, что есть в наличии в магазинах, не все спортивные фирмы представлены в магазине. В сезон почти не возможно купить обувь даже которая без скидок, нет размеров.

Магазин в целом не плохой, но хотелось бы больше ассортимента и наличие товара в магазине.

Качество товара и наличие хороших скидок

Пока не обнаружил

Покупкой доволен

Большой ассортимент товара различных брендов на любую сумму. Хорошие скидки.

Недавно купила ребенку спортивные штаны Nike, всего за 1000 рублей, обалденное качество, и такая хорошая скидка.

Очень продуктивный магазин

Их нет

Очень нравится этот спортивный магазин из-за большого количества товаров